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商务旅游在深圳发展前景研究报告 [2010-6-15]

商务旅游作为一种新兴的旅游形式已经成为推动旅游经济发展的重要组成部分,深圳优越的经济环境以及景观环境为商务旅游的发展提供了肥沃的土壤,本文主要从深圳商务经济发展有利宏观经济环境以及近年深圳商务旅游发展特点等方面初步探索商务旅游在深圳的发展前景。   下载报告全文

2009年度深圳物业管理业主满意度指数报告(摘要版) [2010-4-23]

为深入了解深圳市物业管理行业的发展水平,积极引导行业健康快速发展,自2007年始,深圳市物业管理协会联合维度研究(Dimeno Research),于每年的底开展物业管理服务行业满意度测评,并向社会发布2009年度业主满意度测评结果。   下载报告全文

BankMetrics™之行业洞察报告(08年2季度) [2008-7-15]

根据BankMetrics™测量标杆,深圳银行业的质量得分约为86分,但是各大银行间的服务水平差距不大,呈现出强烈的竞争性。银行间的得分差距主要归因于各大银行在『服务态度』维度上的表现差异。同时,各营业网点提供银行服务的外部一致性较低,呈现出较大的横向波动性。    下载报告全文

BankMetrics™之银行排名报告(08年2季度) [2008-7-15]

银行排名报告(Bank Rating Report, BRR)是Dimeno BankMetrics™报告套件的第2号报告,包括综合得分排名、主题测量得分、综合得分率排名和BSF发生率排名等。   下载报告全文