维度研究  |  Dimeno Research  |  dPanel™迪派
视像测量/Video Service Measurement
    视像报告是根据神秘购物视像提供的定性分析服务,我们的研究人员将体验整个检测过程,以第三方的专业视角去解读银行服务的质量表现,提供有价值的专家意见和建设性点评。

    在竞争者报告和连续测量服务的基础上,Dimeno BankMetrics™视像报告主要由两大部分构成,其一是记录

整个服务检测过程的MPEG视像文件,其二是基于视像回顾的定性分析,其整合了我们过去八年在金融服务领域里的行业经验和专业见解。

    订购说明:为保证目标营业网点能够进入研究样本,视像报告的订户须在购买竞争者报告或连续测量服务的前提下,提前一个月进行预订登记,以便我们追加相应的样本。此外,订户须书面同意我们通过DVR微型摄录机对整个检测过程进行数字化记录。

    欲了解更多信息,敬请致电+86-755-2587 1335(黄小姐,维度研究|服务测量组)或发送电子邮件至sg@dimeno.com。