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| 竞争者报告/Competitor Service Measurement |
| 零售业务是现代商业银行的重要利润来源，零售银行业面临着日益激烈的竞争挑战。成功地赢得市场竞争不仅需要深入地洞察银行顾客的服务需求，而且依赖于对竞争者行为的有效监控和深入理解。
Dimeno BankMetrics™测量服务仅为公共版订户提供
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自身营业网点的研究报告，帮助订户改进其营业网点的顾客服务质量。为能全面有效地监视同业竞争者的运作表现，全面理解竞争性网点的服务优势和问题，公共版订户能够以一个较低的服务价格订购BankMetrics™增值版竞争者报告。
竞争者报告是一种针对竞争对手其营业网点的标准化研究报告，以监测人次为订购单位，允许订户以低廉的服务价格、灵活的订购方式获取高质量的竞争情报。
订购说明：由于Dimeno BankMetrics™的抽样设计采用随机轮换机制，为保证竞争性营业网点能够进入目标研究样本，增值版订户须提前一个月进行预订登记，以便我们追加相应的样本。
特别声明：为保证Dimeno BankMetrics™测量服务公共版其研究设计的一致性，因增值版订户购买竞争者报告导致的追加营业网点样本将不进入BankMetrics™公共版的整体数据聚合与分析。
欲了解更多信息，敬请致电+86-755-2587 1335(黄小姐，维度研究|服务测量组)或发送电子邮件至sg@dimeno.com。
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